Постановление администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края от 26.01.2015 N 57 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Новоалександровского муниципального района Ставропольского края государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в денежной форме"

АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОАЛЕКСАНДРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 января 2015 г. № 57

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИЕЙ НОВОАЛЕКСАНДРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ОПЛАТЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН
В ДЕНЕЖНОЙ ФОРМЕ"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Ставропольского края от 14 октября 2014 г. № 407-п "О внесении изменений в постановление Правительства Ставропольского края от 17 сентября 2008 г. № 145-п "О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме", постановлением администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края от 9 июля 2013 г. № 780 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления государственных и (или) муниципальных услуг в администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края" (в редакции постановления администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края от 14 октября 2014 г. № 1124), администрация Новоалександровского муниципального района Ставропольского края постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления администрацией Новоалександровского муниципального района Ставропольского края государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в денежной форме".
2. Постановление администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края от 5 мая 2011 г. № 373 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Новоалександровского муниципального района Ставропольского края государственной услуги по социальной поддержке и социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в части предоставления мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг ветеранам, инвалидам, семьям, имеющим детей-инвалидов и гражданам, подвергшимся воздействию радиации", считать утратившим силу.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края Горовенко Л.Н.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и подлежит размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Новоалександровского муниципального района Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Исполняющий обязанности
главы администрации
Новоалександровского муниципального района
Ставропольского края,
заместитель главы,
управляющий делами
администрации Новоалександровского
муниципального района
Ставропольского края
Н.Г.ДУБИНИН





Приложение
к постановлению
администрации Новоалександровского
муниципального района
Ставропольского края
от 26 января 2015 г. № 57

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ НОВОАЛЕКСАНДРОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ОПЛАТЕ
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ
ГРАЖДАН В ДЕНЕЖНОЙ ФОРМЕ"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления администрацией Новоалександровского муниципального района Ставропольского края государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в денежной форме" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга, компенсация на ЖКУ), определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги гражданам, проживающим на территории Новоалександровского района Ставропольского края.
1.2. Круг заявителей.
Заявителями являются граждане, имеющие регистрацию по месту жительства (месту пребывания) на территории Новоалександровского района, не получающие ежемесячную денежную выплату в соответствии с законодательством Ставропольского края или меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по иным нормативным актам:
а) получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
б) инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы;
в) принимавшие в 1986 - 1987 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения военнослужащие и военнообязанные, призванные на военные сборы и принимавшие участие в 1988 - 1990 годах в работах по объекту "Укрытие";
г) эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения;
д) дети и подростки, страдающие болезнями вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленными генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей, а также последующие поколения детей в случае развития у них заболеваний вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленных генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей; ставшие инвалидами;
е) семьи, в том числе вдовы (вдовцы) умерших участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС 1986 - 1987 гг. и умерших участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС 1988 - 1990 гг., работавших на объекте "Укрытие";
ж) семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также семьи умерших инвалидов, на которых распространялись меры социальной поддержки, указанные в статье 14 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1;
з) ставшие инвалидами в результате воздействия радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
и) получившие лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
к) принимавшие в 1957 - 1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк", а также граждане, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятые на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949 - 1956 годах;
л) эвакуированные (переселенные), а также добровольно выехавшие из населенных пунктов (в том числе эвакуированные (переселенные) в пределах населенных пунктов, где эвакуация (переселение) производилась частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации (переселения) находились в состоянии внутриутробного развития, а также военнослужащие, вольнонаемный состав войсковых частей и спецконтингент, эвакуированные в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения;
м) семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, получивших лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, в случае, если смерть являлась следствием воздействия радиации в результате аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
н) семьи, потерявшие кормильца из числа инвалидов вследствие воздействия радиации, в случае, если смерть являлась следствием воздействия радиации в результате аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
о) граждане из подразделений особого риска;
п) семьи, потерявшие кормильца из числа граждан из подразделений особого риска;
р) проживавшие в 1949 - 1963 годах в населенных пунктах на территории Российской Федерации и за ее пределами, включенных в утверждаемые Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и которые получили суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения более 25 с Зв (бэр);
с) инвалиды войны;
т) участники Великой Отечественной войны, ставшие инвалидами;
у) военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);
ф) участники Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в подпунктах "а" - "ж" и "и" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона "О ветеранах";
х) лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
ц) ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах";
ч) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
ш) члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
щ) члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);
э) члены семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей;
ю) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (за исключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
я) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
аа) инвалиды;
аб) семьи, имеющие детей-инвалидов.
От имени заявителя могут обращаться их законные представители.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информация о местонахождении и графике работы управления труда и социальной защиты населения администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края (далее - Управление).
Адрес Управления: 356000, г. Новоалександровск, ул. Ленина, 50.
График работы Управления: понедельник - пятница - с 8 час. до 17 час., перерыв с 12-00 до 13-00, суббота, воскресенье - выходные.
Информация о местонахождении и графике работы организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
Государственное учреждение Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Новоалександровскому району Ставропольского края: г. Новоалександровск, ул. К. Маркса, 198.
График работы УПФ: понедельник, среда, четверг с 8 час. до 16 час., вторник с 8 час. до 17 час., пятница с 8 час. до 12 час., суббота с 8 час. до 12 час., воскресенье - выходной;
Информация о местонахождении и графике работы муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Новоалександровском районе" (далее - МФЦ). Адрес:
МФЦ: 356000, г. Новоалександровск, ул. Ленина, 50;
центра удаленного доступа п. Горьковский: 356011, Ставропольский край, Новоалександровский р-н, п. Горьковский, ул. Комсомольская, дом 31;
центра удаленного доступа п. Краснозоринский: 356025, Ставропольский край, Новоалександровский р-н, п. Краснозоринский, ул. Ленина, дом 15;
центра удаленного доступа п. Присадовый: 356001, Ставропольский край, Новоалександровский р-н, п. Присадовый, ул. Шоссейная, дом 6;
центра удаленного доступа п. Радуга: 356015, Ставропольский край, Новоалександровский р-н, п. Радуга, ул. Молодежная, дом 5;
центра удаленного доступа п. Светлый: 356026, Ставропольский край, Новоалександровский р-н, п. Светлый, ул. Советская, дом 10;
центра удаленного доступа п. Темижбекский: 356018, Ставропольский край, Новоалександровский р-н, п. Темижбекский, ул. Момотова, дом 13;
центра удаленного доступа с. Раздольное: 356023, Ставропольский край, Новоалександровский р-н, с. Раздольное, ул. Ленина, дом 72;
центра удаленного доступа ст. Григорополисская: 356020, Ставропольский край, Новоалександровский р-н, ст. Григорополисская, ул. Шмидта, дом 38;
центра удаленного доступа ст. Кармалиновская: 356024, Ставропольский край, Новоалександровский р-н, ст. Кармалиновская, ул. Красная, дом 80;
центра удаленного доступа ст. Расшеватская: 356012, Ставропольский край, Новоалександровский р-н, ст. Расшеватская, ул. Советская, дом 1;
центра удаленного доступа х. Красночервонный: 356013, Ставропольский край, Новоалександровский р-н, х. Красночервонный, ул. Ленина, дом 17.
График работы МФЦ: понедельник - пятница - с 8 час. до 20 час., суббота - с 9 час. до 13 час., воскресенье - выходной.
1.3.2. Справочные телефоны Управления.
Телефон Управления 8(86544) 63851.
1.3.3. Адрес официального сайта и электронной почты органов местного самоуправления администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края www.newalexandrovsk.ru, e-mail: grandnov@rambler.ru.
Справочные телефоны и адрес электронной почты организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
Государственного учреждения Управления Пенсионного фонда Российской Федерации по Новоалександровскому району Ставропольского края 8(86544) 6-30-40.
Справочные телефоны:
МФЦ - 8(86544) 67-393;
центра удаленного доступа п. Горьковский: 8(86544) 54-210;
центра удаленного доступа п. Краснозоринский: 8(86544) 56-118;
центра удаленного доступа п. Присадовый: 8(86544) 54-883;
центра удаленного доступа п. Радуга: 8(86544) 58-129;
центра удаленного доступа п. Светлый: 8(86544) 56-532;
центра удаленного доступа п. Темижбекский: 8(86544) 57-138;
центра удаленного доступа с. Раздольное: 8(86544) 56-740;
центра удаленного доступа ст. Григорополисская: 8(86544) 52-663;
центра удаленного доступа ст. Кармалиновская: 8(86544) 54-449;
центра удаленного доступа ст. Расшеватская: 8(86544) 59-699;
центра удаленного доступа х. Красночервонный: 8(86544) 55-621.
Адрес электронной почты МФЦ - mfcsk@bk.ru.
1.3.4. Получение информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляются при:
личном обращении заявителя в Управление или МФЦ;
письменном обращении заявителя;
обращении по телефону в Управление 8(86544) 63-851;
обращении в форме электронного документа:
с использованием электронной почты Управления по адресу: novoal@nal.stv.ru;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" путем направления обращений в федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) по адресу: www.gosuslugi.ru и государственную информационную систему Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (далее - региональный портал) по адресу: www.26gosuslugi.ru; на официальном сайте органов местного самоуправления администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края в сети Интернет www.newalexandrovsk.ru;
посредством использования универсальной электронной карты.
На официальном сайте органов местного самоуправления администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:
текст Административного регламента;
блок-схема предоставления государственной услуги согласно приложению 1 к Административному регламенту;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
график работы Управления, почтовый адрес, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты, а также график работы МФЦ, почтовый адрес, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты по которым заявители могут получать необходимую информацию и документы.
На информационных стендах в здании Управления, размещается информация:
о категориях граждан, имеющих право на предоставление государственной услуги;
о сроке предоставления государственной услуги;
по перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
по источнику получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
об основаниях приостановления (прекращения) рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
телефоны для обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Сведения о перечислении компенсации на ЖКУ заявитель или его уполномоченный представитель может получить посредством личного посещения Управления или МФЦ при предъявлении паспорта, либо по телефону соответственно.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги.
Наименование государственной услуги - предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в денежной форме.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.
Государственная услуга предоставляется Управлением по месту жительства заявителя.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Ставропольского края от 24 июня 2011 г. № 250-п.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является:
назначение и осуществление компенсации на ЖКУ и ее последующая ежемесячная выплата;
отказ в назначении компенсации на ЖКУ
2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги и срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги не может превышать 10 рабочих дней со дня принятия заявления в случае представления документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента, в полном объеме.
В случае представления документов через МФЦ срок предоставления государственной услуги увеличивается на 2 рабочих дня.
В случае представления заявителем документов не в полном объеме и (или) ненадлежаще оформленных предоставление государственной услуги приостанавливается. В таком случае Управление в течение 2 рабочих дней со дня их представления направляет заявителю уведомление о перечне недостающих документов и (или) документов, ненадлежаще оформленных.
Если в течение одного месяца со дня получения уведомления заявитель не представил в Управление указанные в уведомлении документы, Управление отказывает заявителю в принятии заявления и документов к рассмотрению.
При подаче недостающих и (или) дооформленных документов в срок, превышающий один месяц, компенсация на ЖКУ назначается по правилам, изложенным в абзаце первом настоящего пункта.
2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Жилищным кодексом Российской Федерации;
Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 г. № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
Федеральным законом от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ "О ветеранах";
Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
Федеральным законом от 26 ноября 1998 г. № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
Федеральным законом от 6 октября 1999 г. № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";
Федеральным законом от 10 января 2002 г. № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";
Федеральным законом от 22 августа 2004 г. № 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан в Российской Федерации";
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Указом Президента Российской Федерации от 15 октября 1992 г. № 1235 "О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданными фашистами и их союзниками в период второй мировой войны";
постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. № 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска";
постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов";
постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации";
постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг";
Законом Ставропольского края от 11 декабря 2009 г. № 92-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти субъекта Российской Федерации, и отдельными государственными полномочиями Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан";
постановлением Правительства Ставропольского края от 17 сентября 2008 г. № 145-п "О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме";
постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. № 295-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций";
постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. № 428-п "О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края"
и их последующими редакциями.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
2.6.1. Для назначения компенсации на ЖКУ заявитель, его законный представитель или доверенное лицо при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, представляют по месту жительства в Управление или МФЦ следующие документы:
1) заявление о назначении компенсации на ЖКУ согласно приложению 2 к Административному регламенту;
2) документы, удостоверяющие регистрацию заявителя по месту жительства или регистрацию по месту пребывания на территории Ставропольского края;
3) документы о праве заявителя на меры социальной поддержки по оплате компенсации на ЖКУ, предусмотренные законодательством РФ для соответствующих категорий;
4) правоустанавливающие документы на жилое помещение, в котором указаны размер общей площади помещения, год постройки и этажность дома;
5) домовая книга, выписка из поквартирной карточки, справка о составе семьи (при отсутствии у заявителя домовой книги);
6) документы, подтверждающие степень родства (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, свидетельство об установлении отцовства, свидетельство о перемене имени) при необходимости;
7) документы, в которых указаны виды предоставляемых заявителю жилищных и (или) коммунальных услуг;
8) документы, подтверждающие отсутствие у заявителя задолженности по оплате ЖКУ;
9) соглашение о погашении задолженности по оплате ЖКУ (в случае если у заявителя имеется такая задолженность) и заключено соответствующее соглашение);
10) копии акта органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя ребенку-инвалиду или гражданину, признанному в установленном порядке недееспособным или ограниченно дееспособным (при необходимости) (далее - документы).
В случае подачи документов, указанных в п. 2.6.1 Административного регламента, представителем заявителя, дополнительно к сведениям, указанным в заявлении о назначении компенсации на ЖКУ, указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющей личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи.
Указанные сведения подтверждаются подписью представителя заявителя с проставлением даты представления заявления.
2.6.2. Для изменения выплатных реквизитов (способа выплаты) компенсации на ЖКУ заявитель представляет по месту получения компенсации на ЖКУ, а в случае изменения места жительства за пределами района - по новому месту жительства в Управление или МФЦ:
заявление об изменении выплатных реквизитов (способа выплаты) компенсации на ЖКУ по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту;
паспорт.
В случае подачи вышеуказанных документов законным представителем заявителя дополнительно представляются документы, подтверждающие его полномочия и удостоверяющие личность.
2.6.3. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме.
Утвержденный бланк заявления предоставляется заявителю при личном обращении в Управление либо в МФЦ.
Заявителю предоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного на едином Портале и региональном Портале.
Заявление и документы, перечисленные в п. 2.6.1 Административного регламента могут быть представлены заявителем лично, направлены посредством почтовой связи (заказным письмом) или в форме электронного документа в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 "О порядке оформления и предоставления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".
Заявление и документы, направленные в электронной форме, подписываются электронной подписью, в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
В случае направления заявления и документов посредством почтовой связи (заказным письмом) заявление и документы, указанные в п. 2.6.1 Административного регламента, должны быть заверены нотариально.
Ответственность за достоверность и полноту предоставляемых сведений и документов, являющихся необходимыми для предоставления государственной услуги, возлагается на заявителя.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить самостоятельно в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа в соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Должностное лицо Управления либо МФЦ, ответственное за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия истребует в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления, в том числе в электронной форме, следующие документы, которые находятся в распоряжении иных органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги:
1) в организациях жилищно-коммунального хозяйства, подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Ставропольского края, - сведения об отсутствии или наличии у заявителя задолженности по оплате жилищных и (или) коммунальных услуг;
2) в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации в Ставропольском крае - страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица;
3) в государственном органе, государственном учреждении Ставропольского края или государственном унитарном предприятии Ставропольского края, уполномоченном на предоставление мер социальной поддержки по оплате жилых помещений и (или) коммунальных услуг, - сведения о неполучении заявителем и (или) лицами, указанными им в заявлении, мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг (в случае если такое основание для получения мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг указанно гражданином в заявлении);
4) в органе соцзащиты, на территории которого гражданин имеет (имел) регистрацию по месту жительства на территории Ставропольского края, - сведения, подтверждающие неполучение им, а в случаях и совместно с ним проживающими членами его семьи мер социальной поддержки, - в случае, если:
гражданин обращается за назначением ему компенсации на ЖКУ в орган соцзащиты либо в МФЦ, на территории которого он зарегистрирован по месту пребывания на территории Ставропольского края;
гражданин обращается за назначением ему компенсации на ЖКУ в орган соцзащиты либо в МФЦ при прибытии на постоянное место жительства из другого муниципального района Ставропольского края.
5) в государственном органе или органе местного самоуправления за пределами Ставропольского края, на которые возложены полномочия по предоставлению мер социальной поддержки, - сведения, подтверждающие неполучение гражданином, а в случаях и совместно с ним проживающими членами его семьи мер социальной поддержки за пределами Ставропольского края - в случае, если:
гражданин обращается за назначением компенсации на ЖКУ в орган соцзащиты либо в МФЦ, на территории которого он зарегистрирован по месту пребывания;
гражданин обращается за назначением компенсации на ЖКУ в орган соцзащиты либо в МФЦ при прибытии на постоянное место жительства из другого субъекта Российской Федерации.
Заявитель одновременно с подачей заявления вправе по собственной инициативе представить указанный документ в Управление или МФЦ самостоятельно.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными актами Российской Федерации, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
отсутствие документа (документов), подтверждающего(их) личность и полномочия заявителя;
документы напечатаны (написаны) нечетко и неразборчиво, имеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица;
документы исполнены цветными чернилами (пастой), кроме синих или черных, либо карандашом; документы не содержат все установленные реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации, выдавшей документ, дату выдачи документа, номер и серию (если есть) документа, срок действия документа;
документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
в документах фамилии, имена, отчества граждан указаны не полностью (фамилия, инициалы);
копии документов не заверены нотариально (при направлении документов по почте);
документы не подписаны электронной подписью или выявлено несоблюдение условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, указанных в подпункте 3.2.2.2.3 Административного регламента;
заявителем представлен неполный пакет документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента;
в представленных заявителем документах содержатся противоречивые сведения.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа или приостановления предоставления государственной услуги.
2.9.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
в документах, представленных для назначения компенсации на ЖКУ, выявлены сведения, несоответствующие действительности;
документы, поступившие для назначения компенсации на ЖКУ, не подтверждают право заявителя на получения компенсации на ЖКУ
2.9.2. Основанием для приостановления государственной услуги являются:
1) неполучение компенсации на ЖКУ в течение 6 месяцев подряд в организации почтовой связи либо в случае возврата денежных средств кредитной организацией в связи с закрытием заявителем счета;
2) допущения заявителем задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (или их отдельных видов) в течение 3 месяцев;
3) неисполнения соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Для предоставления государственной услуги обращаться в иные организации не требуется.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Государственная пошлина или иная плата не взимается.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета такой платы.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди:
при подаче запроса о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут, по предварительной записи - 10 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут, по предварительной записи - 10 минут.
Результат предоставления государственной услуги направляется заявителю (представителю заявителя) в виде документа на бумажном носителе посредством почтовых отправлений либо в электронном виде с использованием электронной почты.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги регистрируется должностным лицом Управления посредством внесения в книгу учета входящих документов граждан, обратившихся за назначением компенсации на ЖКХ в течение 15 минут.
Запрос о предоставлении государственной услуги, направленный в электронной форме, распечатывается на бумажный носитель должностным лицом Управления, и регистрируется в книге учета входящих документов граждан, обратившихся за назначением компенсации на ЖКУ в день его поступления.
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги при обращении в МФЦ регистрируется работником МФЦ в АИС МФЦ (автоматизированной информационной системе) и отображается в реестре принятых операционистом данных.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.
Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, должны находиться для заявителей в пределах пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Центральный вход в здание Управления либо МФЦ должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об Управлении либо МФЦ.
Вход в здание Управления либо МФЦ оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в Управление в связи с предоставлением государственной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места ожидания могут быть оборудованы "электронной системой управления очередью", а при ее отсутствии, необходимо организовать предварительную дистанционную запись заявителей по телефону.
Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги, режима работы.
Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностного лица Управления либо МФЦ с заявителями.
Помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03" и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Помещения МФЦ должны соответствовать требованиям, предъявляемым к зданию (помещению) МФЦ, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги.
К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:
1. Своевременность (Св):

Св = Установленный регламентом срок / Время, фактически затраченное на предоставление услуги x 100% Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям Административного регламента.

2. Доступность:

,

где
- наличие возможности записаться на прием по телефону:
= 10% - можно записаться на прием по телефону;
= 0% - нельзя записаться на прием по телефону.
- возможность прийти на прием в нерабочее время:
= 10% - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%).
- наличие безбарьерной среды:
= 20% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске;
= 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;
= 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске.
- наличие возможности подать заявление в электронном виде:
= 20% - можно подать заявление в электронном виде;
= 0% - нельзя подать заявление в электронном виде.
- доступность информации о предоставлении услуги:
= 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставлении услуги размещена в сети Интернет (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация об услуге размещается в СМИ (5%);
= 0% - для получения информации о предоставлении услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы.
- возможность подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства:
= 20% - можно подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства, например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах;
= 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства.

3. Качество (Кач): ,

где
= количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в органе соцзащиты) / количество предусмотренных регламентом документов x 100%.
Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.
Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.
= 100%, если сотрудники вежливы, корректны, предупредительны, дают подробные доступные разъяснения.
= количество документов, полученных без участия заявителя / количество предусмотренных регламентом документов, имеющихся в ОИВ x 100%.
Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
= (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений) / количество заявителей x 100%.
Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством.
4. Удовлетворенность (Уц):

Уд = 100% - Кобж / Кзаяв x 100%,

где - Кобж = количество обжалований при предоставлении государственной услуги;
Кзаяв = количество заявителей.
Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Для осуществления контроля качества и доступности услуги и определения обобщенных показателей за определенный промежуток времени необходимо сумму показателей по каждому получателю разделить на количество получателей.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
По желанию заявителя заявление может быть представлено им в
электронном виде. Заявление, оформленное в электронном виде, подписывается
с применением средств электронной подписи в соответствии с требованиями,
1
установленными Федеральным законом "Об электронной подписи" и статьями 21
2
и 21 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг", и направляется в Управление, с использованием
информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть
"Интернет", а именно:
заявление и документы, представленные в форме электронного документа, должны быть подписаны электронной подписью и представлены в формате *.rtf, *.doc, *.odt, * .jpg, *.pdf:
лично или через законного представителя при посещении Управления;
посредством МФЦ;
посредством Единого портала (без использования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявления и иные документы.
При обращении в форме электронного документа посредством Единого портала в целях получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись следующих классов: ЭП КС1, ЭП КС2, ЭП КСЗ, ЭП КВ1, ЭП КВ2, ЭП КА1.
При обращении в форме электронного документа в целях получения государственной услуги посредством сайта министерства путем запуска получения услуги в разделе "Личный кабинет" используется простая электронная подпись (авторизация логин/пароль). Для получения доступа к личному кабинету на сайте министерства заявителю необходимо обратиться в Управление для получения пароля. Логином является страховой номер индивидуального лицевого счета заявителя.
При обращении в форме электронного документа посредством Единого портала в целях получения государственной услуги используется усиленная квалифицированная электронная подпись следующих классов: ЭП КС1, ЭП КС2, ЭП КСЗ, ЭП КВ 1, ЭП КВ2, ЭП КА1. Для использования усиленной квалифицированной подписи заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом "Об электронной подписи".
Уведомление о принятии заявления, поступившего в Управление в электронном виде, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
При представлении заявления посредством МФЦ, указанное учреждение запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия документы, указанные в пункте 2.7 Административного регламента, передает в электронном виде полный пакет документов Управлению.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур
(действий) в многофункциональном центре предоставления
государственных и муниципальных услуг

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления и документов для предоставления государственной услуги;
формирование и направление межведомственных информационных запросов;
проверка права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование выплатного дела;
принятие решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации на ЖКУ и уведомление заявителя о принятом решении;
формирование выплатных документов;
изменение выплатных реквизитов (способа выплаты), продление, индивидуальный перерасчет компенсации на ЖКУ;
массовый перерасчет компенсации на ЖКУ;
приостановление (возобновление) выплаты компенсации на ЖКУ;
принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги;
выдача справки о получении компенсации на ЖКУ
3.2. Описание административных процедур.
3.2.1. Прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления в Управление или МФЦ с комплектом документов, указанных в подпункте 2.6.1 Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя прием, регистрацию документов, оформление копий документов, оформление и выдачу расписки о приеме и регистрации заявления и документов.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления либо МФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры до 30 минут.
Документы, указанные в подпункте 2.6 Административного регламента, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. В случае если документы, указанные в подпункте 2.6 Административного регламента, представлены в подлинниках, Управление либо МФЦ изготавливает с них копии, которые заверяет, а подлинники документов возвращает заявителю.
В случае представления заявителем документов не в полном объеме и (или) неправильно оформленных должностное лицо, ответственное за прием документов, в течение 2 рабочих дней со дня их представления направляет заявителю уведомление о перечне недостающих документов и (или) документов, неправильно оформленных, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении. Течение срока приема и регистрации документов приостанавливается на 1 месяц до представления указанных документов.
Критериями принятия решения о приеме (отказе в приеме) документов являются основания, указанные в пункте 2.8 Административного регламента.
Должностное лицо Управления, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, вносит в Журнал регистрации заявлений о назначении денежных выплат по оплате жилищно-коммунальных услуг, запись о приеме документов: порядковый номер записи, дату приема документов, данные о заявителе, краткое наименование представленных документов, свою фамилию и инициалы; оформляет в 2-х экземплярах расписку о приеме и регистрации заявления и документов по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту, вводит информацию об обращении и подаче заявления на получение государственной услуги в АИС АСП и в течение одного рабочего дня передает его в порядке делопроизводства:
должностному лицу Управления, ответственному за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия - в случае представления только документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента;
должностному лицу Управления, ответственному за назначение компенсации на ЖКУ - в случае представления документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.7 Административного регламента.
Должностное лицо МФЦ, ответственное за прием документов, регистрирует документы граждан, претендующих на получение компенсации на ЖКУ в АИС МФЦ (автоматизированной информационной системе), и в течение одного рабочего дня передает его в порядке делопроизводства:
должностному лицу МФЦ, ответственному за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия - в случае представления только документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента;
в Управление - в случае представления документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.7 Административного регламента.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки о приеме и регистрации заявления и документов, согласно приложению 4 к Административному регламенту.
3.2.2. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, а также в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отдельных административных процедур.
3.2.2.1. Представление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге.
При обращении в электронной форме через Единый портал информацию о государственной услуге, ее предоставлении заявитель вправе получить через Единый портал по адресу: www.gosuslugi.ru, через региональный портал по адресу: www.26gosuslugi.ru или на сайте министерства по адресу: http://www.minsoc26.ru/social/ (разделе "Государственные услуги и направления деятельности", подраздел "Социальная поддержка населения"),
3.2.2.2. Подача заявителем запросов и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запросов и документов в электронном виде осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной цифровой подписи".
3.2.2.2.1. При наличии технической возможности получения государственной услуги в электронной форме заявление и документы заявитель представляет по электронным каналам связи посредством Единого портала или сайте министерства путем запуска получения услуги в разделе "Личный кабинет".
3.2.2.2.2. При поступлении заявления и документов в электронной форме должностное лицо, обеспечивающее обмен данными между АИС АСП и порталом:
самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра осуществляет проверку используемой усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заявление и документы;
в случае выявления соблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, выгружает информацию с портала в АИС АСП, о чем сообщает должностному лицу, ответственному за назначение компенсации на ЖКУ;
в случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи в течение 1 рабочего дня со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов за получением услуг и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения.
3.2.2.2.3. При осуществлении проверки усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заявления и документы, проверяется соответствие усиленной квалифицированной электронной подписи следующим требованиям:
а) квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;
б) квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;
в) имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи", и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ;
г) усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установлены).
3.2.2.2.4. Должностное лицо, ответственное за назначение компенсации на ЖКУ:
проверяет наличие и соответствие представленных заявления и документов требованиям, установленным нормативными правовыми актами к заполнению и оформлению таких документов:
1) при наличии заявления и всех необходимых документов, и соответствия их требованиям к заполнению и оформлению, делает в АИС АСП отметку о приеме заявления и документов;
2) в случае наличия оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 2.8 Административного регламента, делает в АИС АСП отметку об отказе в приеме документов с указанием причины отказа;
сообщает о проставлении отметки должностному лицу, обеспечивающему обмен данными между АИС АСП и порталом.
Должностное лицо, обеспечивающее обмен данными между АИС АСП и порталом, выгружает информацию о принятом решении на портал. В результате выгрузки статус услуги в "Личном кабинете" изменяется на "документы приняты к рассмотрению" или на "в приеме документов отказано", при этом отображаются причины отказа.
Получение заявителем сведений о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги через "Личный кабинет".
В случае подачи заявления лично или через законного представителя информацию о ходе предоставления услуги и о результате ее предоставления заявитель вправе получить через личный кабинет на сайте министерства.
В ходе предоставления государственной услуги информационная система отображает статусы услуги и информацию о результате ее предоставления. Для отображения должностное лицо, ответственное за выгрузку, один раз в неделю выгружает информацию на портал. Заявитель вправе отследить через "Личный кабинет" статус государственной услуги.
3.2.3. Формирование и направление межведомственных информационных запросов.
Основанием для начала административной процедуры является поступление пакета документов от должностного лица Управления либо МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов (сведений), и непредставление заявителем документов, указанных в п. 2.7 Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя направление межведомственного (ведомственного) запроса в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся указанные документы, контроль над своевременным поступлением ответа на направленный запрос, получение ответа.
Общий максимальный срок подготовки и направления запроса о предоставлении документов в рамках межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия не должен превышать 2 рабочих дней со дня поступления заявления и документов, предусмотренных п. 2.6.1 Административного регламента.
Если межведомственный (ведомственный) информационный обмен осуществляется на бумажных носителях, то 10-дневный срок принятия решения о назначении и выплате (отказе в назначении) компенсации на ЖКУ исчисляется со дня поступления в Управление либо МФЦ по межведомственному (ведомственному) запросу последнего необходимого документа.
Направление межведомственного (ведомственного) запроса в рамках межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия осуществляется в электронном виде с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки с применением средств криптографической защиты информации и электронной подписи.
При отсутствии технической возможности направления межведомственного
(ведомственного) запроса с использованием системы электронного почтового
сервиса гарантированной доставки межведомственный запрос формируется на
бумажном носителе в соответствии с требованиями пунктов 1 - 6 и 8 ч. 1 ст.
2
7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг" и направляется в
орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся указанные
документы, по почте или курьером.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления либо МФЦ, ответственным за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия.
Критериями принятия решения о направлении запроса об истребовании документа в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия является непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента.
Результатом административной процедуры является получение Управлением либо МФЦ ответа на межведомственный (ведомственный) запрос.
Должностное лицо Управления либо МФЦ, ответственное за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия, при поступлении ответа на запрос приобщает его к пакету документов, передает в порядке делопроизводства должностному лицу Управления, ответственному за назначение компенсации на ЖКУ
Передача должностным лицом МФЦ пакета документов в Управление осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между государственным казенным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае" и администрацией Новоалександровского муниципального района Ставропольского края.
3.2.4. Проверка права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование выплатного дела.
Основанием для начала административной процедуры является поступление от должностного лица Управления либо МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов, должностного лица Управления либо МФЦ, ответственного за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия полного пакета документов заявителя.
Содержание административной процедуры включает в себя ввод правовой информации в АИС АСП, оформление выплатного дела заявителя, проверку права заявителя на назначение компенсации на ЖКХ подготовку проектов решения и уведомления о предоставлении либо отказе в предоставлении компенсации на ЖКУ.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом, ответственным за назначение компенсации на ЖКУ.
Критериями при оценке права заявителя на предоставление государственной услуги являются условия, указанные в пункте 2.6.1 и основания, указанные в пункте 2.9 Административного регламента.
Должностное лицо, ответственное за назначение компенсации на ЖКУ:
проверяет право на выплату компенсации на ЖКУ;
готовит проект решения о назначении компенсации на ЖКУ по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту и проект уведомления о назначении компенсации на ЖКУ по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту либо проект решения об отказе в назначении компенсации на ЖКУ по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту и проект уведомления об отказе в назначении компенсации на ЖКУ по форме согласно приложению 8 к Административному регламенту;
приобщает проекты решения и уведомления в сформированное выплатное дело и в порядке делопроизводства передает его лицу, принимающему решение о назначении (отказе в назначении) компенсации на ЖКУ
Общий максимальный срок процедуры не может превышать одного рабочего дня со дня поступления документов. Результатом административной процедуры является поступление лицу, принимающему решение о назначении (отказе в назначении) компенсации на ЖКУ, сформированного выплатного дела заявителя.
3.2.5. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации на ЖКУ и уведомление заявителя о принятом решении.
Основанием для начала административной процедуры является поступление выплатного дела заявителя и проектов решения о назначении (отказе в назначении) компенсации на ЖКУ и уведомления о назначении (об отказе в назначении) компенсации на ЖКУ лицу, принимающему решение о назначении (отказе в назначении) компенсации на ЖКУ Указанная административная процедура выполняется лицом, принимающим решение о назначении (отказе в назначении) компенсации на ЖКУ и должностным лицом, ответственным за назначение компенсации на ЖКУ
Лицо, принимающее решение о назначении (отказе в назначении) компенсации на ЖКУ, - руководитель Управления или его заместитель.
Критериями принятия решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации на ЖКУ являются основания, указанные в пункте 2.9 Административного регламента.
Лицо, принимающее решение о назначении (отказе в назначении) компенсации на ЖКХ утверждает поступившие проекты решения о назначении компенсации на ЖКУ (об отказе в назначении компенсации на ЖКУ) и уведомления о назначении компенсации на ЖКУ (об отказе в назначении компенсации на ЖКУ) и передает их и выплатное дело в порядке делопроизводства должностному лицу, ответственному за назначение компенсации на ЖКУ
Должностное лицо, ответственное за назначение компенсации на ЖКУ, в течение рабочего дня передает в порядке делопроизводства подписанное уведомление о назначении компенсации на ЖКУ (об отказе в назначении компенсации на ЖКУ) для направления его заявителю и проставляет в решении номер уведомления и дату его направления заявителю, осуществляет назначение компенсации на ЖКУ в АИС АСП (в случае утверждения решения о назначении компенсации на ЖКУ), ставит выплатное дело на хранение в действующую картотеку.
Общий максимальный срок процедуры принятия решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации на ЖКУ не может превышать 10 рабочих дней с момента подачи заявления со всеми необходимыми документами.
Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о назначении компенсации на ЖКУ (об отказе в назначении компенсации на ЖКУ).
3.2.6. Формирование выплатных документов.
Основанием для начала административной процедуры является наступление 1-го числа очередного месяца. Выплата осуществляется через кредитные организации и почту.
Содержание административной процедуры включает в себя формирование и утверждение списков на перечисление компенсации на ЖКУ в кредитные организации и почту.
Должностное лицо, ответственное за формирование выплатных документов, формирует и распечатывает:
списки для зачисления на счета по вкладам в кредитные организации с указанием порядкового номера, фамилии, имени, отчества заявителя, номера его лицевого счета в кредитной организации, перечисляемой суммы (на бумажном носителе и (или) в электронном виде) (далее - выплатные списки);
разовые почтовые поручения на выплату компенсации на ЖКУ через почту.
Выплатные списки и разовые почтовые поручения на выплату подписываются руководителем и главным бухгалтером Управления и заверяются гербовой печатью Управления либо электронно-цифровой подписью.
Оформленные выплатные списки и разовые почтовые поручения на выплату передаются в отдел бухгалтерского учета и отчетности Управления.
Должностное лицо отдела бухгалтерского учета и отчетности Управления готовит платежные поручения для зачисления сумм компенсации на ЖКУ и передает их и выплатные списки, и разовые почтовые поручения на выплату в кредитные организации и почту.
Общий максимальный срок административной процедуры формирования выплатных документов не может превышать двух рабочих дней.
Результатом административной процедуры является передача платежных поручений для зачисления сумм компенсации на ЖКУ, выплатных списков и разовых платежных поручений на выплату в кредитные организации и почту для получения компенсации на ЖКУ заявителями.
3.2.7. Изменение выплатных реквизитов (способа выплаты), продление, индивидуальный перерасчет компенсации на ЖКУ
Основанием для начала административной процедуры является поступление от получателя заявления в Управление или МФЦ с документами, подтверждающими изменения выплатных реквизитов (способа выплаты), продление выплаты, индивидуальный перерасчет компенсации на ЖКУ (по форме приложения 3 Административного регламента).
Содержание административной процедуры включает в себя прием заявления и документов, принятие решения об изменении выплатных реквизитов (способа выплаты), или продлении, или индивидуальном перерасчете компенсации на ЖКХ внесение изменений в АИС АСП и направление заявителю уведомления о принятом решении.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет два рабочих дня.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом, ответственным за назначение компенсации на ЖКУ, и должностным лицом, принимающим решение о предоставлении (отказе в предоставлении) компенсации на ЖКУ
Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о принятом решении.
3.2.8. Массовый перерасчет компенсации на ЖКУ
Основанием для начала процедуры массового перерасчета компенсации на ЖКУ является поступление нормативно-правовых документов об изменении тарифов, федерального стандарта социальной нормы площади жилого помещения и нормативов потребления коммунальных услуг.
Должностное лицо, ответственное за назначение компенсации на ЖКУ, в случае изменения тарифов, федерального стандарта социальной нормы площади жилого помещения и нормативов потребления коммунальных услуг:
- вносит изменения (новый размер компенсации на ЖКУ) в программный комплекс;
- вносит информацию в журнал регистрации массовых перерасчетов.
Общий максимальный срок массового перерасчета компенсации на ЖКУ не может превышать двух рабочих дней.
3.2.9. Приостановление (возобновление) выплаты компенсации на ЖКУ
Основанием для начала административной процедуры является наступление обстоятельств, указанных в подпункте 2.9.2 Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя принятие решения о приостановлении (о возобновлении) предоставления компенсации на ЖКУ и направление получателю соответствующего уведомления.
Должностное лицо, ответственное за назначение компенсации на ЖКУ готовит проект решения о приостановлении (о возобновлении) предоставления компенсации на ЖКУ, приобщает его в имеющееся личное дело.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет один рабочий день со дня поступления информации о наступлении обстоятельств, указанных в подпункте 2.9.2 Административного регламента.
Лицо, принимающее решение о предоставлении (отказе в предоставлении) компенсации на ЖКУ, утверждает поступившие проекты решения о приостановлении (о возобновлении) предоставления компенсации на ЖКУ и передает их и личное дело в порядке делопроизводства должностному лицу, ответственному за назначение компенсации на ЖКУ.
Должностное лицо, ответственное за назначение компенсации на ЖКУ, в течение рабочего дня передает в порядке делопроизводства подписанное решение о приостановлении (о возобновлении) предоставления компенсации на ЖКУ для направления его заявителю и проставляет в решении дату его направления получателю, осуществляет приостановление (возобновление) предоставления компенсации на ЖКУ в АИС АСП.
Результатом административной процедуры является приостановление (возобновление) предоставления компенсации на ЖКУ и направление получателю соответствующего уведомления.
3.2.10. Принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги.
Основаниями для начала административной процедуры являются:
1) поступление заявления о прекращении выплаты компенсации на ЖКУ;
2) смерть заявителя;
3) недостоверность представленных заявителем сведений, влияющих на право предоставления услуги;
4) выявления в документах выплатного дела получателя отсутствия права заявителя на получение компенсации на ЖКУ;
5) снятие заявителя с регистрационного учета по месту жительства на территории Новоалександровского района;
6) поступление в государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения;
7) привлечение к уголовной ответственности в виде лишения свободы;
8) прекращении срока действия справки МСЭ (непризнание инвалидом при очередном переосвидетельствовании).
Перечень оснований для прекращения выплаты является исчерпывающим.
Содержание административной процедуры включает в себя прием и регистрацию документов, оформление и выдачу расписки-уведомления (при подаче документов заявителем), формирование распоряжения о прекращении выплаты компенсации на ЖКУ, утверждение руководителем Управления или уполномоченным должностным лицом Управления распоряжения о прекращении выплаты компенсации на ЖКУ и уведомление заявителя о прекращении выплаты компенсации на ЖКУ (приложение 9 к настоящему Административному регламенту).
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления либо МФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов и должностным лицом управления, ответственным за назначение компенсации на ЖКХ каждый в своей части.
Выплата компенсации на ЖКУ прекращается с месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, указанные в настоящем пункте Административного регламента.
Распоряжение о прекращении выплаты компенсации на ЖКУ формируется автоматизированным путем.
Распоряжение о прекращении выплаты компенсации на ЖКУ утверждает руководитель Управления или уполномоченное должностное лицо Управления.
Должностное лицо, ответственное за назначение компенсации на ЖКУ, приобщает распоряжение о прекращении выплаты компенсации на ЖКУ и документы в личное дело заявителя, вносит необходимые сведения в АИС АСП.
Уведомление о принятом решении может быть направлено заявителю посредством почтовой связи, в электронной форме; его копия помещается в личное дело получателя компенсации на ЖКУ
Результатом административной процедуры является направление получателю компенсации на ЖКУ уведомления о прекращении выплаты компенсации на ЖКУ, и передача личного дела получателя на хранение в архив.
Срок исполнения административной процедуры - 2 рабочих дня.
3.2.11. Выдача справки о получении компенсации на ЖКУ
Основанием для выдачи справки о получении компенсации на ЖКУ является обращение заявителя или его представителя.
Должностное лицо, ответственное за выплату компенсации на ЖКУ:
- устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность;
- проверяет правомочность представителя заявителя;
- оформляет справку, подписывает руководителем Управления или уполномоченным должностным лицом Управления;
- регистрирует выдачу справки в журнале.
Максимальный срок выполнения процедуры 20 мин.

4. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий ответственных должностных лиц, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником отдела, в компетенцию которого входит организация работы по предоставлению государственной услуги, либо лицом, его замещающим, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля:
постоянно, при каждом обращении заявителя за предоставлением государственной услуги по вопросам, связанным с принятием решения об установлении и выплате (отказе в назначении) компенсации на ЖКУ;
ежемесячно, при формировании выплатных документов.
Текущий контроль за соблюдением сотрудниками МФЦ последовательности действий, установленных Административным регламентом, и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем клиентской службы МФЦ ежедневно.
4.2. Проверки полноты и качества оказания государственной услуги осуществляются на основании локальных правовых актов (приказов, распоряжений) Управления.
Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании ежеквартальных или годовых планов работы Управления), внеплановыми и тематическими. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Должностные лица Управления несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за действия (бездействие) и решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц Управления, предоставляющих государственную услугу, закрепляется в должностных инструкциях.
4.5. Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения Административного регламента вправе обратиться с жалобой в органы и к должностным лицам, указанным в п. 5.6 Административного регламента.
Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационных ресурсов в сети Интернет и Единого портала.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц,
муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Управления, его должностных лиц, муниципальных служащих, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, или нормативными правовыми актами Ставропольского края, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Ставропольского края;
6) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края;
7) отказ Управления, его должностного лица, муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено.
Управление отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличия решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
4) если жалоба принята необоснованной.
Случаи, при которых Управление вправе оставить жалобу без ответа:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
3) отсутствие адреса, по которому должен быть направлен ответ.
В случае оставления жалобы без ответа, Управление обязано информировать об этом заявителя, если фамилия, имя, отчество (при наличии) и почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, поддаются прочтению.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.
Заявитель может подать жалобу:
1) лично в Управление;
2) в письменной форме путем направления почтовых отправлений в Управление;
3) в электронном виде посредством использования:
- официального сайта органов местного самоуправления Новоалександровского муниципального района Ставропольского края (www.newalexandrovsk.ru); адреса электронной почты Управления (novoal@nal.stv.ru) в сети Интернет;
- единого портала (www.gosuslugi.ru);
- регионального портала (www.26gosuslugi.ru).
Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ, который обеспечивает ее передачу в Управление.
Жалоба передается в Управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и администрацией Новоалександровского муниципального района Ставропольского края (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее рабочего дня, следующего за рабочим днем, в который поступила жалоба.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;
2) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
В случае подачи заявителем жалобы в электронном виде, документы, предусмотренные подпунктами "1" - "2" абзаца двенадцатого пункта 5.4 Административного регламента могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Жалоба должна содержать:
1) наименование Управления, фамилию, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, муниципального служащего, замещающих должность в Управлении, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, его должностного лица, муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, его должностного лица, муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
При желании заявителя обжаловать действие или бездействие должностного лица, муниципального служащего Управления, последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество и должность, а также фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.
Управление обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Управления, его должностных лиц, муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте, на едином портале, на региональном портале;
3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Управления, его должностных лиц, муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
5.6. Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Управления подаются руководителю Управления.
Жалобы на решения руководителя Управления подаются главе администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края.
5.7. Жалоба, поступившая в Управление, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалобе присваивается регистрационный номер в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Управления, его должностных лиц, муниципальных служащих. Форма и порядок ведения журнала определяется Управлением. Жалоба рассматривается должностным лицом Управления, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Управлением, а в случае обжалования отказа Управления, его должностного лица, муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае если принятие решения по жалобе заявителя не входит в компетенцию Управления, в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы Управление направляет ее в уполномоченный на рассмотрение орган и информирует заявителя о перенаправлении жалобы в письменной форме.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы Управление принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указывается:
1) наименование Управления, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, муниципального служащего Управления, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, муниципальном служащем Управления, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Управления.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо Управления, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение 1
к административному регламенту
предоставления администрацией
Новоалександровского муниципального района
Ставропольского края
государственной услуги
"Предоставление мер социальной
поддержки по оплате жилого помещения
и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан в денежной форме"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ


Прием документов Межведомственные информационные Прием документов
в УТСЗН > запросы < в МФЦ

\/ \/

Расписка в приеме Сведения об Организации ЖКХ Расписка в приеме
документов отсутствии документов
(наличии) < >
задолженности
по оплате ЖКУ

\/ \/

Истребование СНИЛС < > ГУ УПФ РФ Истребование
документов в документов в
порядке < > порядке
межведомственного межведомственного
информационного Сведения о Гос. орган, информационного
взаимодействия неполучении гос. учреждение взаимодействия
мер < > или гос.
соцподдержки унитарное
по оплате ЖКУ предприятие

\/

Передача
заявления и
пакета документов
в УТСЗН

Сведения о Орган соцзащиты
неполучении по предыдущему
компенсации на ЖКУ месту
по предыдущему < > жительства
месту жительства заявителя (по
(по Ставропольскому
Ставропольскому краю)
краю)



Сведения о Орган соцзащиты
неполучении по предыдущему
компенсации на ЖКУ месту
по предыдущему жительства
месту жительства заявителя (за
(за пределами < > пределами
Ставропольского Ставропольского
края) края)

\/ \/

Проверка права

\/ \/

Принятия решения о назначении Отказ в назначении компенсации на ЖКУ
компенсации на ЖКУ

\/ \/ \/ \/

Передача Передача в Передача Передача в МФЦ
заявителю МФЦ заявителю уведомления
уведомления уведомления уведомления

\/ \/

Формирование выплатных документов Жалоба

\/ \/

Выплатные документы Обжалование отказа в досудебном
порядке

\/

Зачисление компенсации на ЖКУ на Неполучение компенсации на ЖКУ
лицевые счета получателей (банк), >
выплата компенсации на ЖКУ (почта)

\/

Список не зачисленных сумм

\/

УТСЗН

\/

Прекращение Уточнение причины неполучения
выплаты компенсации на ЖКУ
компенсации на ЖКУ <
(смерть, выезд за
пределы СК)

\/

Приглашение получателя компенсации на
ЖКУ, заявление об изменении
реквизитов

\/ \/

Получение компенсации на ЖКУ < Ввод в базу измененных данных






Приложение 2
к административному регламенту
предоставления администрацией
Новоалександровского муниципального района
Ставропольского края
государственной услуги
"Предоставление мер социальной
поддержки по оплате жилого помещения
и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан в денежной форме"

Должность руководителя: ________________________
________________________________________________
Ф.И.О. руководителя: ___________________________
от: ____________________________________________
_______________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
действующего в интересах <*> ___________________
____________________________________
(Ф.И.О. полностью)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
и способе ее доставки

Прошу назначить компенсацию расходов на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг (далее - компенсация на ЖКУ) как _______________________
___________________________________________________________________________
(указать категорию, например, инвалид от общего заболевания)
я являюсь (при необходимости нужное подчеркнуть): законным представителем,
доверенным лицом
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина серия
___________ № __________ дата рождения: ___________________________________
кем выдан: ________________________________________________________________
дата выдачи ____________________
адрес регистрации по месту жительства: ____________________________________
___________________________________________________________________________
адрес регистрации по месту пребывания (при наличии): ______________________
___________________________________________________________________________
контактный телефон ________________, e-mail (при наличии): ________________
Страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица: __
___________________________________________________________________________
(заполняется по желанию гражданина)
Выплату назначенной мне компенсации на ЖКУ прошу осуществлять через:
почтовое отделение _______________________________________________________;
сбербанк, банк (наименование отделения) __________________________________,
номер ОСБ и его структурного подразделения ___________________/___________,
лицевой счет ______________________________________________________________
Для определения размера компенсации на ЖКУ представляю следующие
сведения:
1. Вид жилого фонда (нужное подчеркнуть): государственный, частный,
муниципальный, приобретен по договору купли/продажи, дарения, мены, по
наследству; приватизированный; ведомственный.
Собственником является ________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Общая площадь жилого помещения _________________________________ кв. м;
количество жилых комнат __________________________________________________;
для многоквартирных домов, указать: панельный, кирпичный, этаж ________
общее количество этажей в доме __________;
год постройки дома ______________________.
2. Виды потребляемых жилищно-коммунальных услуг (нужное подчеркнуть):
Оплата жилого помещения
№ лицевого счета _________________ наименование организации поставщика ____
___________________________________________________________________________
лицевой счет оформлен на _________________________________________________;
(Ф.И.О. полностью)

   --------------------------------

<*> заполняется в случае подачи заявления законным представителем или
доверенным лицом

Отопление: газовое, центральное, электрическое, твердое топливо
(дрова, уголь)
№ лицевого счета ______________________ наименование организации поставщика
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
лицевой счет оформлен на __________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Газоснабжение: газовая плита, колонка, котел
наличие прибора учета да/нет
№ лицевого счета ___________ наименование организации поставщика __________
___________________________________________________________________________
лицевой счет оформлен на _________________________________________________;
(Ф.И.О. полностью)
Водоснабжение: централизованное (горячее, холодное), холодное (в
квартире, в доме, во дворе) наличие прибора учета да/нет
№ лицевого счета ______________________ наименование организации поставщика
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
лицевой счет оформлен на __________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Электроснабжение
наличие прибора учета: да/нет
наличие электрической плиты: да/нет
№ лицевого счета ______________________ наименование организации поставщика
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
лицевой счет оформлен на __________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Наличие канализации: в квартире, в доме, во дворе, централизованное
водоотведение
№ лицевого счета _______________ наименование организации поставщика ______
___________________________________________________________________________
лицевой счет оформлен на __________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Вывоз бытовых и других отходов
№ лицевого счета ______________________ наименование организации поставщика
___________________________________________________________________________
лицевой счет оформлен на _________________________________________________.
(Ф.И.О. полностью)
3. Мне известно, что в соответствии с действующим законодательством,
гражданин, имеющий право на получение мер социальной поддержки по
нескольким основаниям, может получать меры социальной поддержки только по
одному из них.
Уведомляю Вас, что (нужное подчеркнуть)
я (льготник)
член моей семьи (семьи льготника) _________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
степень родства ___________________________________________________________
имею(ет) право на получение мер социальной поддержки по оплате жилого
помещения и коммунальных услуг в соответствии с ___________________________
___________________________________________________________________________
(указать реквизиты нормативно-правового акта Российской Федерации или
Ставропольского края)
4. В случае изменения состава семьи, общей площади жилого помещения,
основания для получения компенсации на ЖКУ обнаружения недостоверности
предоставленных ранее документов, либо иных обстоятельств, влияющих на
размер и условия предоставления компенсации на ЖКУ, обязуюсь извещать _____
___________________________________________________________________________
(наименование органа соцзащиты осуществляющего назначение и выплату
компенсации на ЖКУ)
в течение двух недель со дня наступления вышеуказанных изменений и
представлять документы, подтверждающие эти изменения.
Об условиях, являющихся основанием для приостановления, либо
прекращения компенсации на ЖКУ, а также об ответственности за представление
неполных или заведомо недостоверных документов и сведений проинформирован.
Я согласен на бессрочную (до особого распоряжения) обработку моих
персональных данных в целях предоставления компенсации на ЖКУ
К заявлению прилагаю следующие документы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата подачи заявления: ___ ________ 20___ Подпись гражданина ______________
Дата принятия документов: ___ ____________ 20__
Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление ____________________________
Подпись должностного лица _________________________________________________





Приложение 3
к административному регламенту
предоставления администрацией
Новоалександровского муниципального района
Ставропольского края
государственной услуги
"Предоставление мер социальной
поддержки по оплате жилого помещения
и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан в денежной форме"

Управление труда и социальной защиты
населения администрации Новоалександровского
муниципального района Ставропольского края

ЗАЯВЛЕНИЕ
об изменении Ф.И.О., адреса, л/счета в с/б, способа выплаты

Гр. ___________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью в настоящее время)
фамилия, имя, отчество полностью ранее (заполняется в случае изменения
Ф.И.О.): __________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Паспорт гражданина: _________________________ серия _______ № _________
дата выдачи: ___ _________ ________, дата рождения: ___ _________ _________
кем выдан: ________________________________________________________________
когда выдан _______________________________________________________________
адрес регистрации (заполняется в случае изменения): _______________________
___________________________________________________________________________
адрес проживания (заполняется в случае изменения): ________________________
___________________________________________________________________________
адрес пребывания (заполняется в случае изменения): ________________________
___________________________________________________________________________
контактный телефон ____________________, e-mail: _____________ (если есть).
Прошу при предоставлении мне ежемесячной денежной компенсации на ЖКУ
изменить __________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
на новый(ую), указанный(ую) в настоящем заявлении _________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Других обстоятельств, влияющих на размер и условия предоставления
компенсации на ЖКУ нет.

Подпись _______________________ Дата _________________________________





Приложение 4
к административному регламенту
предоставления администрацией
Новоалександровского муниципального района
Ставропольского края
государственной услуги
"Предоставление мер социальной
поддержки по оплате жилого помещения
и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан в денежной форме"

Управление труда и социальной защиты
населения администрации Новоалександровского
муниципального района Ставропольского края

Расписка № ___________________
о приеме (отказе в приеме) документов
______________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
на предоставление государственной услуги
по установлению компенсации на ЖКУ

Отметка о представленных (отсутствующих) документах
Наименование документов
Организации, от которых орган соцзащиты населения (МФЦ) будет истребовать документы
Обязательно для всех

паспорт заявителя


документ о праве на меры социальной поддержки


справка (сведения) о составе семьи


справка (сведения) о размере жилой площади


справка (сведения) о предоставлении услуг электроэнергии


справка (сведения) о предоставлении услуг газоснабжения


справка (сведения) о предоставлении услуг водоснабжения


справка (сведения) о предоставлении услуг отопления


справка (сведения) о предоставлении вывоза твердых и жидких бытовых отходов (мусора)


справка (сведения) о предоставлении услуг водоотведения (канализации)


справка (сведения) об оплате бытового газа в баллонах


справка (сведения) об оплате твердого топлива

Дополнительно для опекунов:

решение суда


удостоверение, выданное органом опеки и попечительства,


паспорт опекуна

Дополнительно для доверенных лиц:

письменная доверенность


паспорт доверенного лица

Дополнительно для социальных работников:

удостоверение социального работника


паспорт социального работника

Дополнительно для супруга (супруги):

свидетельство о браке


паспорт супруга (супруги):

Дополнительно для сына (дочери):

свидетельство о рождении


паспорт сына (дочери)

Дополнительно при перемене фамилии, имени, отчества:

свидетельство о браке или о разводе или свидетельство о перемене фамилии, имени, отчества (нужное подчеркнуть)

По желанию:

сберегательная книжка


копия документов об оплате жилья и коммунальных услуг за предыдущий период





Представленные документы соответствуют, не соответствуют (лишнее
зачеркнуть) предъявляемым требованиям.

Дата приема документов ______ ______________ 20__.
Фамилия, имя, отчество должностного лица __________________________________
___________________________________________________________________________
Подпись должностного лица _________________________________________________

Справочная информация

№ книги учета __________________, № записи ____________________________
Телефон для справок ______________ E-mail для справок: ________________
Фамилия, имя, отчество должностного лица для справок __________________
___________________________________________________________________________
Срок получения результата ___ ___________ 20___
Срок предоставления государственной услуги продлен на срок до _________
в связи с _________________________________________________________________





Приложение 5
к административному регламенту
предоставления администрацией
Новоалександровского муниципального района
Ставропольского края
государственной услуги
"Предоставление мер социальной
поддержки по оплате жилого помещения
и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан в денежной форме"

Управление труда и социальной защиты
населения администрации Новоалександровского
муниципального района Ставропольского края

Решение о назначении компенсации
на ЖКУ от ___ ____ 20____ № ______

Назначить _____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
дата рождения ____ ____ __________, паспорт серии ________ номер __________
выдан ________________________________________ дата выдачи ___ ______ 20__,
проживающему по адресу: ___________________________________________________
номер ПКУ _____________________________________, СНИЛС ____________________
категория получателя: _____________________________________________________
документ, на основании которого назначена компенсация на ЖКУ: _____________
___________________________________________________________________________
способ выплаты согласно заявлению: ________________________________________
(способ выплаты, выплатные реквизиты)
дата подачи заявления на предоставление компенсации на ЖКУ ________________
___________________________________________________________________________
в размере ______________________ рублей, на период с ____ _____ 20____

период
ежемесячный размер (руб.)
общая сумма (руб.)




___________________________________________________________________________
(должность лица, принимающего решение о назначении (отказе в
назначении) компенсации на ЖКУ) (подпись) (инициалы, фамилия)
(М.П.)

Решение проверил ______________________________________ _______________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
Решение подготовил ____________________________________ _______________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)





Приложение 6
к административному регламенту
предоставления администрацией
Новоалександровского муниципального района
Ставропольского края
государственной услуги
"Предоставление мер социальной
поддержки по оплате жилого помещения
и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан в денежной форме"

Управление труда и социальной защиты
населения администрации Новоалександровского
муниципального района Ставропольского края

Уведомление о назначении компенсации на ЖКУ
от ____ _____________ 20___ № _________

Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
Управление труда и социальной защиты населения администрации
Новоалександровского муниципального района Ставропольского края приняло
решение от ____ ________ 20___ № _____ назначить Вам компенсацию на ЖКУ в
соответствии с постановлением Правительства Ставропольского края от 17
сентября 2008 г. № 145-п "О предоставлении мер социальной поддержки по
оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в
Ставропольском крае в денежной форме".
Категория, в соответствии с которой назначена компенсация на ЖКУ: _____
___________________________________________________________________________
в размере __________________ рублей, на период с ____ ________ 20____
пожизненно.

период
ежемесячный размер (руб.)
общая сумма (руб.)




способ выплаты согласно заявлению:
___________________________________________________________________________
(указать способ выплаты)
Телефон для справок: _________________________________________________.
Напоминаем, что Вы должны известить управление о наступлении
обстоятельств, влекущих прекращение выплаты не позднее, чем в десятидневный
срок.
___________________________________________________________________________
(должность лица, принимающего решение о назначении (отказе
в назначении) компенсации на ЖКУ) (подпись) (инициалы, фамилия)

(М.П.)





Приложение 7
к административному регламенту
предоставления администрацией
Новоалександровского муниципального района
Ставропольского края
государственной услуги
"Предоставление мер социальной
поддержки по оплате жилого помещения
и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан в денежной форме"

Управление труда и социальной защиты
населения администрации Новоалександровского
муниципального района Ставропольского края

Решение об отказе в назначении компенсации на ЖКУ
от ____ _____________ 20___ № _________

Гражданину ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
дата рождения ____________________________________________________________,
паспорт серии ____________________ номер _________________ выдан __________
__________________________________, дата выдачи __________________________,
проживающему по адресу ___________________________________________________,
номер ПКУ ________________________, СНИЛС ________________________________,
дата подачи заявления на ЖКУ _____________________________________________,
отказать в назначении компенсации на ЖКУ в соответствии с постановлением
Правительства Ставропольского края от 17 сентября 2008 г. № 145-п "О
предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и
коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в
денежной форме" по категории: ____________________________________________,
___________________________________________________________________________
на основании того, что ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечислить основания для отказа)
___________________________________________________________________________
(должность лица, принимающего решение о назначении (отказе в
назначении) компенсации на ЖКУ) (подпись) (инициалы, фамилия)

(М.П.)
Решение проверил ______________________________________________________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
Решение подготовил ____________________________________________________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)





Приложение 8
к административному регламенту
предоставления администрацией
Новоалександровского муниципального района
Ставропольского края
государственной услуги
"Предоставление мер социальной
поддержки по оплате жилого помещения
и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан в денежной форме"

Управление труда и социальной защиты
населения администрации Новоалександровского
муниципального района Ставропольского края

Уведомление об отказе в назначении компенсации на ЖКУ
от ____ _____________ 20___ № _________

Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
Управление труда и социальной защиты населения администрации
Новоалександровского муниципального района Ставропольского края приняло
решение от _____.________.20______ № __________ отказать Вам в назначении
ежемесячной денежной компенсации на ЖКУ в соответствии с постановлением
Правительства Ставропольского края от 17 сентября 2008 г. № 145-п "О
предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и
коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в
денежной форме" по категории: ____________________________________________,
___________________________________________________________________________
на основании того, что ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечислить основания для отказа)
___________________________________________________________________________
(должность лица, принимающего решение о назначении (отказе в
назначении) компенсации на ЖКУ) (подпись) (инициалы, фамилия)
(М.П.)





Приложение 9
к административному регламенту
предоставления администрацией
Новоалександровского муниципального района
Ставропольского края
государственной услуги
"Предоставление мер социальной
поддержки по оплате жилого помещения
и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан в денежной форме"

Управление труда и социальной защиты
населения администрации Новоалександровского
муниципального района Ставропольского края

Уведомление о прекращении компенсации на ЖКУ
от ____ _____________ 20___ № _________

Уважаемый(ая) ________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
проживающий(ая) по адресу: _______________________________________________,
Управление труда и социальной защиты населения администрации
Новоалександровского муниципального района Ставропольского края приняло
решение от ______._______.20_____ № _____ прекратить Вам выплату
ежемесячной денежной компенсации на ЖКУ в соответствии с постановлением
Правительства Ставропольского края от 17 сентября 2008 г. № 145-п "О
предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и
коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в
денежной форме" категория, в соответствии с которой ранее выплачивалась:
______________________________________________, в связи со следующим: _____
___________________________________________________________________________
(перечислить основания)
Для восстановления ежемесячной денежной компенсации на ЖКУ Вы вправе
представить _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Телефон для справок: __________________________________________________
___________________________________________________________________________
(должность лица, принимающего решение о назначении (отказе в
назначении) компенсации на ЖКУ) (подпись) (инициалы, фамилия)
(место печати)


------------------------------------------------------------------